Apple refonde ses téléphones

J'ai utilisé mon TiBook pendant 8 ans et demi, puis un MacBook Air pendant 5 ans et demi, et j'aurais probablement pu en tirer un an de plus. Cela en plus de ne nécessiter pratiquement aucun support technique justifiait le prix élevé. Maintenant, Apple a renversé les fondations de l'argument de la durée de vie potentielle plus longue du produit ». Bien que la société Cupertino n'ait reconnu son inconduite qu'en ce qui concerne les iPhones plus anciens, il n'est pas difficile d'imaginer que cela s'applique également à d'autres produits. Voici l'aperçu du Wall Street Journal, qui ne donne que la version officielle officielle: Apple Inc., confronté aux questions des utilisateurs et des analystes techniques sur la baisse des performances des anciens iPhones, a reconnu mercredi que son dernier logiciel réduisait la puissance de calcul de certains modèles pour éviter les arrêts inattendus. La déclaration est venue deux jours après que John Poole, fondateur du groupe de tests de performances informatiques Geekbench, ait écrit un article de blog illustrant comment les performances informatiques de l'iPhone ralentissaient alors que la santé de la batterie diminuait sur les appareils iPhone 6 et iPhone 7. Apple a déclaré qu'avec le vieillissement des batteries de l'iPhone, ou dans certaines conditions telles que le froid ou à faible charge, ils peuvent avoir du mal à répondre aux demandes d'alimentation d'un téléphone. Cela peut entraîner l'arrêt inattendu de l'appareil pour protéger ses composants électroniques », a déclaré la société. Apple Inc., confronté aux questions des utilisateurs et des analystes technologiques sur la baisse des performances des anciens iPhones, a reconnu mercredi que son dernier logiciel réduisait la puissance de calcul de certains modèles pour éviter les arrêts inattendus. C'était une déclaration rare de la société qui a mis en lumière la manière dont Apple a traité en interne une plainte croissante des utilisateurs. La déclaration est venue deux jours après que John Poole, fondateur du groupe de tests de performances informatiques Geekbench, ait écrit un article de blog illustrant comment les performances informatiques de l'iPhone ralentissaient alors que la santé de la batterie diminuait sur les appareils iPhone 6 et iPhone 7. Apple a déclaré qu'avec le vieillissement des batteries de l'iPhone, ou dans certaines conditions telles que le froid ou à faible charge, ils peuvent avoir du mal à répondre aux demandes d'alimentation d'un téléphone. Cela peut entraîner l'arrêt inattendu de l'appareil pour protéger ses composants électroniques », a déclaré la société. Si vous croyez aux excuses d'Apple, j'ai un pont que je voudrais vous vendre. Tout d'abord, Apple n'a pas compris sa pratique jusqu'à ce qu'elle soit rattrapée. Deuxièmement, si cette limitation »était un avantage pour les clients, contrairement à Apple, ils vous en parleraient fièrement. Je ne sais pas à quelle vitesse les batteries de téléphones plus récentes se désintègrent, mais en tant que propriétaire d'un ordinateur portable, c'est quelque chose que je prévois et que je m'attends à devoir gérer pendant que ma machine vieillit. Ou du moins, ils auraient pu permettre aux clients de se retirer de cette fonction de limitation. Soyons clairs sur ce que fait Apple: il rétrograde délibérément les anciens téléphones lorsque vous mettez à jour votre logiciel. Et comme Apple (et Google) n'avaient jusqu'à présent jamais manifesté de préoccupation indue concernant l'impact des batteries déchargées sur les appareils, il est assez évident que la raison de la dégradation sélective des performances des appareils plus anciens est d'accélérer les remplacements. Et réfléchissez davantage: si Apple avait étouffé les performances dans tous les domaines, cela aurait pu être trop évident, ainsi que trop difficile à rationaliser si des étrangers pouvaient le prouver ou si un initié avait divulgué. Business Insider a publié une histoire plus orientée vers le consommateur, à l'exception de la présentation constante d'utilisateurs qui ont signalé tôt le problème de performance en tant que théoriciens du complot ». Ahem, si quelqu'un se livrait à un complot, c'était Apple qui conspirait contre ses clients. Mais dans ce meilleur des mondes possibles que nous habitons, toute personne qui remet en question l'ordre établi doit être un rabbin ou un manivelle, non? Apple a longtemps inspiré une dévotion presque religieuse parmi les clients et les aficionados de la technologie - mais cela a sérieusement miné la foi et la loyauté de ses fans. Mercredi, la société a admis ce que certaines personnes soupçonnaient depuis longtemps: qu'elle étouffait secrètement les performances des anciens iPhones. Des critiques ont accusé la société par le passé, sur la base de preuves anecdotiques, de ralentir délibérément les téléphones pour obliger les utilisateurs à passer au dernier modèle. Alors qu'Apple a admis la pratique mercredi, il a souligné qu'elle l'avait fait pour une raison purement altruiste - pour empêcher les anciens téléphones de s'éteindre de façon inattendue…. Si Apple n'a pas reconnu qu'il étranglait les téléphones plus anciens jusqu'à un an après avoir commencé, qu'est-ce que l'entreprise ne dit pas aux clients? Pourquoi les utilisateurs d'iPhone devraient-ils croire l'explication de la société pour expliquer pourquoi elle limite les téléphones? Et pourquoi devraient-ils croire que cela n'a commencé que depuis un an? Je me demande si les utilisateurs ont remarqué des performances sur d'autres types de produits Apple après la mise à niveau »du système d'exploitation. Notez cette dernière révélation, ainsi que la Quand j'ai eu mon dernier ordinateur portable Mac, j'ai eu l'ancienne version parce que la dernière a reçu de mauvaises critiques. Comme je méprise d'apporter des modifications à mon infrastructure, j'ai attendu six mois complets après l'avoir achetée pour enfin commencer à l'utiliser. Un technicien m'a également aidé à le mettre en place, principalement parce que je n'ai aucune tolérance à la frustration. À ce stade, le système d'exploitation installé était ancien, il l'a donc mis à jour. J'ai été choqué que mon nouvel ordinateur portable, avec 4 fois plus de RAM que celui que j'utilisais, soit à peine plus rapide. Michael Olenick a écrit dans un récent article expliquant pourquoi la récente débâcle de sécurité d'Apple, dans laquelle les utilisateurs de son dernier système d'exploitation, High Sierra, pouvaient faire en sorte que quelqu'un qui avait accès à une machine accède à la racine en quelques secondes, puis a publié un correctif qui ne fonctionnait pas , était une catastrophe de sécurité de classe mondiale. Il a conclu: Apple - sérieusement?! Depuis la mort prématurée de Steve Jobs, l'entreprise n'a plus joué. Ce n'est pas seulement cette décision audacieuse: malgré un quart de billion de dollars dans la banque, Apple n'a à plusieurs reprises rien fait d'intéressant en cinq ans environ…. Le bogue de sécurité racine est une défaillance grave du processus, mais je pense que la faille est beaucoup plus profonde: la gestion d'Apple ne semble plus s'en soucier. La société manque d'une passion qui a autrefois alimenté les utilisateurs même dans les jours les plus sombres. Chaque personne âgée est incroyablement riche et ne semble pas s'en soucier. L'argent pourrait expliquer les choses, mais chaque personne âgée de Google, Facebook, Amazon et Netflix est également ridiculement riche et ils semblent toujours s'en soucier. Même la direction de Microsoft semble se réveiller: leur ordinateur Surface Studio est vraiment cool. Les employés de niveau inférieur sont sympathiques et compétents. Lorsque la mise à niveau de High Sierra a détruit l'ordinateur d'un collègue, les employés d'Apple ont passé des heures à lui parler et à lui envoyer des SMS avec patience; ils l'ont finalement restauré. Comparez cela à Dell: les membres de la famille ont acheté à ma fille un nouveau Dell en cadeau aux États-Unis. Il ne s'allume pas par intermittence et est une brique depuis des semaines. Personne n'a été en mesure de résoudre le problème et le service client Dell est épouvantable. Mais ce n'est pas parce que les fabricants d'ordinateurs concurrents sont illégitimes que vous devez l'être aussi. En outre, il est plus judicieux pour les entreprises de ne pas neutraliser un ordinateur avec une mise à jour en premier lieu plutôt que de fournir des employés sympathiques et serviables pour passer des heures à la restaurer. Il existe d'innombrables articles comparant le PDG d'Apple, Tim Cook, à l'ancien PDG de Microsoft, Steve Ballmer, qui a succédé à Bill Gates. Ballmer, comme Cook, a augmenté ses revenus mais est resté inactif pendant que Microsoft était encombré dans la recherche, le mobile, le social, le cloud et pratiquement tous les autres développements de nouvelles technologies pendant son mandat. Nous regardons maintenant Cook languir. Je ne peux pas dire à Siri la prochaine chanson »(enfin, je peux mais ça ne comprend pas). iCloud est horrible. L'iPhone X ressemble étrangement à un Samsung Galaxy d'il y a quelques années. Et, oh oui, séminaire entreprise mon fils de onze ans a ancré le Mac familial en quelques secondes. Je ne reçois jamais d'iPhone et cet incident confirme ma décision que ma prochaine machine sera une box Linux. Tu as été prévenu. Cette entrée a été publiée dans Guest Post le Navigation après Il y a de nombreuses raisons de critiquer certaines des récentes modifications apportées aux logiciels par Apple - et je l'ai fait dans ces forums par le passé. Mais c'est un vrai problème avec les batteries lithium-ion et les changements d'Apple sous le capot ressemblent à sa gestion invisible des blocs défectueux dans les mémoires EEPROM / Flash. À mesure que votre téléphone vieillit, les blocs de mémoire se détériorent et sont signalés de manière transparente comme inutilisables, réduisant progressivement la mémoire disponible. Google a refusé de le faire avec Android et cela a entraîné une énorme dégradation des performances avec le vieillissement de leurs premiers téléphones et tablettes. Ces nouveaux changements dans la consommation d'énergie / les compromis de performances ont déjà été intégrés dans les appareils. Il y a deux blocs CPU différents dans le processeur, l'un optimisé pour FLOPS et l'autre pour la consommation d'énergie. Ce compromis s'est produit tout le temps avant même la mise à jour. Apple a ses problèmes - et son travail d'interface et la découvrabilité / l'utilisabilité / la continuité des logiciels s'aggravent car ils ignorent ses propres directives d'interface utilisateur (ce qui rend les mises à niveau parfois terrifiantes) - mais dans ce cas, je pense que c'est un autre cas de syndrome de dérangement des critiques d'Apple. Les gens disent que Apple est stupide et condamné depuis trente ans. Cette nouvelle fonctionnalité de gestion de l'alimentation n'est probablement pas quelque chose que Tessa ne ferait pas avec l'âge de ses batteries. Devine quoi? Vos panneaux solaires (ou batteries solaires) connaîtront le même type de sénescence. Si Apple agissait de bonne foi, il aurait pu: 1) étant donné aux utilisateurs la possibilité dans les paramètres de choisir le comportement qu'Apple a décidé de mettre en œuvre pour tout le monde et de garder le secret; Apple n'a fait aucune de ces choses. Notez que la deuxième option aurait généré des bénéfices pour Apple. En ne l'adoptant pas, Apple démontre à première vue qu'ils ont agi pour maximiser le profit, en poussant les utilisateurs à acheter des téléphones à prix élevé dont ils n'avaient pas vraiment besoin. AFAIK, la dégradation de la batterie n'est pas une nouveauté. Et pourtant, l'idée de batteries dégradées déclenchant des performances dégradées n'a été mise en œuvre que récemment. Mettant en garde que je ne connais pas l'histoire de la technologie de batterie d'Apple, cela fait également valoir que le moteur de la décision d'Apple n'était pas technique mais commercial (c'est-à-dire le profit). Il s'agit d'Apple de Tim Cook (et non de Steve Jobs). Steven Self Affine Bien, C'est la question à laquelle il faut répondre. Comment Apple sait-il que la batterie s'est suffisamment dégradée pour implémenter son logiciel de ralentissement? Et bien sûr, Lambert a raison; si Apple mesure réellement l'intégrité de la batterie d'une certaine façon, pourquoi ne pas simplement flasher un message indiquant que la batterie doit être remplacée? L'explication d'Apple n'est pas logique et donc probablement pas vraie. Travis Bickle Les iPhones Apple OEM et leurs batteries sont soigneusement conçus pour ne PAS être réparables, et certainement pas par les utilisateurs. C'est, bien sûr, une tactique pour motiver les mises à niveau, et ces batteries sous utilisation normale commencent à se diriger vers le sud après quelque chose comme un an et demi. Pour ne pas avoir peur, vous pouvez vaincre cette intrigue avec un remplacement de batterie DIY, qui vend un kit pour le travail avec des outils spéciaux, etc. Bien que cela vous coûtera également, c'est mieux qu'un nouveau téléphone, et il y a de la satisfaction à se raidir quiconque essaie de vous faire foutre, même si vous devez payer pour cela. Pesto au basicilic Steven Apple n'est pas seul J'avais pensé que la stratégie d'Apple avait été de développer leurs systèmes d'exploitation d'une manière que les anciens téléphones n'étaient pas techniquement équipés pour faire face à Angle intéressant - forçant les mises à niveau matérielles avec «fonctionnalité-ballonnement»! L'Evil Empire (Microsoft) le fait à découvert. Après quelques années, ils cessent de prendre en charge les anciennes versions du système d'exploitation. Mais avec Windows 10, ils ont peut-être introduit une nouvelle tournure. L'Assistant Microsoft Update vous donne à peu près automatiquement la dernière version. Cependant, avec leur mise à jour de créateur, j'ai commencé à recevoir ce message d'erreur: Erreur 0xc1900107 lors de la mise à jour des mises à jour de Windows Creator Il existe une page d'aide Microsoft qui vous demande de vérifier auprès de votre fournisseur pour voir si la mise à jour est prise en charge par votre matériel et son fournisseur. Le mien ne l'est PAS. Je n'ai aucune envie de mettre à niveau en ce moment - et je n'ai aucune idée comment désactiver l'assistant de mise à jour pour l'empêcher de télécharger périodiquement d'énormes nouvelles versions de Windows 10. Steven Je m'interroge également sur les mises à jour du micrologiciel des fournisseurs de «téléviseurs intelligents» et les mises à jour de contenu de fournisseurs comme Netflix et Amazon (ce dernier vend son propre matériel concurrent). Nous avons une bande passante plus qu'adéquate pour le streaming vidéo, mais nous semblons recevoir des messages Nous rencontrons actuellement des problèmes avec votre sélection. Veuillez réessayer plus tard." de plus en plus fréquemment. Il est possible de tester l'existence d'une capacité matérielle particulière et de contourner (ou de ne pas installer) le code si cette capacité est manquante. Du point de vue d'un fournisseur de matériel électronique, l'un des «problèmes» de leurs produits est que tout article fabriqué suffisamment bien pour durer la durée d'une garantie décente durera essentiellement pour toujours. Existe-t-il donc des normes régissant la prise en charge des systèmes logiciels et matériels «hérités»? cocomaan Mon téléphone de travail est un iPhone 6 qui a moins de deux ans et la batterie s'est épuisée au cours des derniers mois. La performance aussi. Peut-être que c'est la sénescence, c'est peut-être Maybelline, ou plus probablement, ce sont leurs mises à jour merdiques. Apple a fondamentalement craqué le lit et ne s'en soucie plus. Ils commencent à ressembler à Microsoft. Oregoncharles Remplacez simplement le cerveau «par téléphone» (à condition que certains aient du mal à faire la différence) et vous avez un excellent diagnostic. Anon Vos panneaux solaires (alias batteries solaires) connaîtront le même type de sénescence Umm, je conçois des maisons solaires avec des panneaux solaires depuis les années 70, peu les considèrent comme des batteries solaires. Ils se dégradent avec le temps (environ 20 ans), mais cela est principalement dû à la dégradation du boîtier en verre et non à l'électronique. J'ai une conception de système qui a maintenant 27 ans (panneaux Siemens M-75) et la dégradation est inférieure à 10%. Alex V Passer l'intro J'ai tendance à être d'accord. C'est le genre de compromis que tous les logiciels doivent faire, la vitesse d'échange pour la conservation des ressources. Pour le rendre néfaste, il apparaît comme non informé ou pire. Il serait beaucoup plus raisonnable de se demander pourquoi les piles ne peuvent pas être remplacées, ou pourquoi les téléphones (autrefois) s'éteignent si gracieusement. Il serait également intéressant de comparer l'âge de ces iphones à des concurrents comparables, avant de faire des déclarations sur la durée de vie du produit. J'ai souffert de la crapification continue des produits / services Apple et de la plupart des autres choses, mais cet article manque la cible et accuse une solution raisonnable qui permet aux gens de garder leurs anciens appareils en service plus longtemps. En outre, je pense qu'il serait plus utile de regarder la vitesse du processeur pour comparer les performances de l'ordinateur portable plutôt que la quantité de RAM, à moins que la RAM ne soit si limitée que la machine utilise toujours la «mémoire virtuelle» sous la forme d'un gros fichier, donc tout l'accès a été ralenti à la vitesse de lecture des fichiers. Les versions d'Apple OS semblent osciller entre l'ajout de fioritures, puis leur élagage pour revendiquer des améliorations de performances, donc avoir une mise à jour du système d'exploitation réduire les performances n'est pas rare, bien que décevant, et un symptôme de ressources mal allouées, à mon humble avis. Passer l'intro J'ai autant de RAM que ma machine en prendra (16 Go) et j'ai utilisé toutes les autres fonctionnalités pour sauvegarder le disque dur (je n'avais pas besoin d'un disque dur particulièrement gros). Je n'utilise pas d'onglets mais au lieu de cela, je laisse beaucoup de fenêtres ouvertes et j'exécute généralement FF et Safari en même temps. Plus le courrier avec plus de 100 000 messages dans ma boîte de réception (bien que cela ne devrait pas charger la mémoire lorsque je l'ouvre et qu'il se synchronise avec le serveur pour mettre à jour les différentes boîtes aux lettres) et généralement Word et Adobe ouverts aussi (je regarde souvent les documents que les lecteurs ont envoyés lors de la composition). Je n'utilise presque jamais Calendar, car le faire ouvrir par-dessus les autres programmes que j'ouvre régulièrement serait surcharger la machine. Autre JL Self Affine Je ne suis pas un expert MAC, mais je pense que leur système d'exploitation est une variante Linux qui est un système d'exploitation multitâche assez avancé utilisant des techniques de gestion de la mémoire modernes ainsi que l'exploitation des fonctionnalités matérielles. Une distribution Linux régulière permet d'ajuster toutes les primitives du système d'exploitation comme la taille de la partition, les priorités, etc., et il est généralement possible de configurer un ordinateur pour ne pas geler. En fait, je lie cela sur un ancien ordinateur portable exécutant Debian, que j'ai configuré pour démarrer à partir d'une clé Flash de 64 Go, et il abandonne rarement le fantôme. Il se peut que votre espace SWAP (la zone que le système d'exploitation utilise pour paginer la mémoire d'entrée et de sortie) soit trop petit (dans votre cas, il devrait être d'au moins 32 Go). Étant donné que le système d'exploitation Apple est essentiellement une saveur Linux / Unix (je crois), votre technologie MAC peut peut-être regarder comment votre ordinateur est configuré et exécuter des diagnostics pour les fuites de mémoire, etc. Cela nécessitera un accès root, que vous devriez avoir. Soit dit en passant, de nombreux programmes ne sont plus écrits très étroitement, en particulier ceux qui exécutent Java, JavaScript et d'autres langages de script. Par exemple: Mozilla fait un travail terrible de libérer de la mémoire lorsque vous regardez des vidéos et provoque beaucoup de ballonnement de mémoire qui ne peut être corrigé qu'en redémarrant le navigateur. Votre technologie Mac devrait être en mesure de regarder tout cela en utilisant des commandes simples comme ps, vmstat et autres. Bonne chance David Lamy MacOs n'est pas une variante Linux. Ils utilisent des architectures de noyau entièrement différentes. Là où ils sont similaires, c'est dans leur shell que l'on utilise pour interagir avec le système d'exploitation. Stan Travaux Historiquement, mon record dans FF est de 1742 onglets ouverts. :-) Mais FF ne peut plus gérer ce genre de nombres, en fait il ne peut plus vraiment gérer 10 ou 15 onglets. Il perdra de la mémoire jusqu'à ce que votre 16 Go soit consommé et se bloquera ensuite. Une partie du problème est l'énorme volume de publicité inondant votre page Web (IMO une taxe sur les sociétés illégale sur votre / notre temps). J'ai maintenant FF réglé pour rappeler / rouvrir les onglets précédents et m'assurer d'éteindre le navigateur souvent afin de vider la mémoire. Le redémarrage me ramène là où j'ai commencé avec le même nombre d'onglets. En moyenne, j'essaie de le maintenir à environ 75 onglets simultanés. :-) Bien que la toute nouvelle révision récente de FF fonctionne mieux, elle fuit toujours comme un tamis. Actuellement, je travaille à la création d'un fichier d'hôtes qui bloque tous les serveurs publicitaires, mais même cela n'est qu'une étape dans la course aux armements pour essayer de reprendre le contrôle de votre propre ordinateur. Une dernière chose: dans mon cas, Comcast mesure déjà ma bande passante et travaille sans aucun doute à me facturer par octet. Est-ce que cela veut dire qu'ils ont l'intention que je les paie pour le crapload de publicité qu'ils bloquent dans ma pipe? Rappelle que les Chinois ont facturé la balle à la famille des prisonniers exécutés, non? C'est… Oh, en fait, maintenant que je me souviens, j'ai eu une batterie de remplacement à un moment donné, mais l'expérience a été si douloureuse que je l'ai effacée. Pour commencer, les célèbres types Genius Bar ont eu du mal à diagnostiquer si mon problème était un problème de batterie ou un problème d'entrée de chargeur (ma batterie a soudainement cessé de se charger complètement). Pour les modèles vintage, ils ne vous donnent que des batteries qui, au mieux, ont la même charge que l'original. Et j'ai découvert en la remplaçant que la nouvelle batterie avait un temps de charge maximum qui n'était que d'environ 80% de l'original, ET la nouvelle batterie a commencé à se détériorer bien plus rapidement que l'original. En revanche, j'utilise un téléphone vraiment ancien, et pour cela, vous pouvez obtenir des batteries qui offrent beaucoup plus de temps de conversation / veille que l'original et se rechargent plus rapidement également. Et c'était un super tracas avec Apple de planifier l'échange de batterie. Ils ne m'autorisaient pas à payer, puis déposaient la machine dans un créneau horaire, comme l'avoir en main pendant 24 heures alors que j'avais déjà payé la pièce. Ils l'ont gardé pendant des jours. Je vais réviser le post. La raison pour laquelle j'ai dû abandonner mon MacBook Air plus tôt que je ne le souhaitais, c'est que la mémoire à semi-conducteurs échoue de manière catastrophique et je n'ai pas pu obtenir de bonnes statistiques sur la durée de vie typique du stockage à semi-conducteurs par rapport aux disques durs conventionnels. Même si je sauvegarde régulièrement, avec une défaillance du disque dur, vous avez des chances d'obtenir la plupart / toutes vos données alors que vous obtenez apparemment 0 en retour d'une défaillance de stockage à l'état solide.